Наиболее полезны отзывы, в которых заказчик описывает конкретный объект, объем работ, сроки ремонта и особенности взаимодействия с подрядчиком. Такие комментарии дают больше информации, чем короткие оценки без подробностей.
Особое внимание стоит уделять упоминаниям о соблюдении сметы, переносах сроков, качестве отделочных работ, закупке материалов и работе прораба. Если одинаковые достоинства или недостатки повторяются в разных отзывах, это стоит учитывать при выборе компании.
Полезно изучать как положительные, так и отрицательные мнения. Важно смотреть не только на саму претензию, но и на то, как подрядчик реагирует на замечания и решает возникающие проблемы.